Sales CRM

Kundenanfragen und Leads direkt über Discord erfassen und im Dashboard verfolgen — ohne externes CRM-Tool.

Wofür ist das?

Wenn du deinen Discord-Server auch für Kundenakquise oder Dienstleistungsanfragen verwendest (z.B. als Agentur oder Freelancer), kannst du Lythea als leichtgewichtiges CRM nutzen. Mitglieder füllen ein Formular aus, der Lead landet direkt im Dashboard.

Leads erfassen

Im Dashboard unter Sales → Formulare erstellst du Eingabeformulare — Felder wie Name, E-Mail, Projektbeschreibung, Budget-Rahmen. Das Formular kannst du per Link teilen oder direkt in Discord als Button einbinden (z.B. im Ticket-System).

Jede Einreichung erscheint als neuer Lead in der Übersicht mit Datum, allen ausgefüllten Feldern und einem Status-Badge.

Lead-Status

Leads lassen sich in drei Status einteilen: Offen, Kontaktiert, Gewonnen (oder Abgelehnt). Du kannst außerdem interne Notizen zu jedem Lead hinterlassen — sichtbar nur für dich und deine Co-Admins.